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INTERVENTI DI CONSULENZA AI CLIENTI ABBONATI

  • La MA INFORMATICA propone a tutti i clienti, la possibilitą di sottoscrivere un abbonamento annuale di consulenza.
  • La campagna abbonamenti è effettuata tutti gli anni nel periodo che va dal 20 Dicembre al 20 Gennaio, non vengono accettati abbonamenti all'infuori di tale periodo.
  • Il prezzo dell'abbonamento varia in base ai programmi, include un numero illimitato di consulenze, inizia il giorno della sottoscrizione e termina il 31 Dicembre dello stesso anno.
  • Ogni consulenza, richiesta dal cliente abbonato, ha prioritą rispetto alle consulenze fuori abbonamento e l'intervento č garantito entro le 48 ore dalla richiesta.
  • Chiunque è interessato a sottoscrivere l'abbonamento, può farlo nel periodo su indicato contattandoci tramite e-mail all'indirizzo consulenze@mainformatica.com.

Tutti coloro che non sono abbonati, possono richiedere un'intervento di consulenza ordinario o urgente. Le tariffe (in vigore dal 10 Marzo 2003) con le modalità di intervento sono riportate nelle tabelle sottostanti.

 

INTERVENTI DI CONSULENZA AI CLIENTI NON ABBONATI

ORDINARIA
Diritto di Chiamata
€ 25,00 al netto d' IVA e contributi previdenziali
Tariffa Consulenza
€ 60,00 per Ora (1,00 Euro/min.) al netto d'IVA e contributi previdenziali.
Tempi
La consulenza verrà effettuata tra il terzo e il settimo giorno lavorativo a partire dalla richiesta. Quest'ultima deve essere inoltrata tramite fax oppure tramite e-mail al seguente indirizzo consulenze@mainformatica.com specificando ragione sociale, partita IVA, numero di telefono e una breve descrizione per cui si richiede la consulenza.
Pagamenti
Il pagamento dell'importo della prestazione, comprensivo di IVA e contributi previdenziali, deve essere effettuato alla fine della consulenza direttamente alla persona che ha eseguito l'operazione, la quale rilascerà ricevuta dell'avvenuto pagamento. Entro 7 giorni lavorativi sarà recapitata all'indirizzo del cliente la relativa fattura.


URGENTE
Diritto di Chiamata
€ 25,00 al netto d' IVA e contributi previdenziali
Tariffa Consulenza
€ 90,00 per Ora (1,50 Euro/min.) al netto d'IVA e contributi previdenziali.
Tempi
La consulenza URGENTE viene effettuata, previa disponibilità, entro le 48 ore (esclusi giorni festivi) a partire dalla richiesta. Quest'ultima deve essere inoltrata tramite fax oppure tramite e-mail al seguente indirizzo consulenze@mainformatica.com specificando ragione sociale, partita IVA, numero di telefono e una breve descrizione per cui si richiede la consulenza; a tale richiesta verrà data una risposta telefonica di accettazione o di rifiuto (nel caso che non sia possibile effettuare l'intervento entro le 48 ore per motivi non dipendenti dalla nostra volontà).
Pagamenti
Il pagamento dell'importo della prestazione, comprensivo di IVA e contributi previdenziali, deve essere effettuato alla fine della consulenza direttamente alla persona che ha eseguito l'operazione, la quale rilascerà ricevuta dell'avvenuto pagamento. Entro 7 giorni lavorativi sarà recapitata all'indirizzo del cliente la relativa fattura.